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致親愛的消費者
因近期新冠肺炎疫情嚴峻,妞新聞以維護消費者健康安全及權益為優先考量,並遵循中央各級及地方政府相關主管機關依傳染病防治法等規定採行之防疫相關政策及指示措施,配合執行國內防疫,同時本次2021吧吧節部分合作夥伴因應台北市政府宣布特定業種將於2021年5月15日起暫停營業,將無法繼續提供兌換服務,活動僅剩最後2週即將結束,因無法延長活動時間之故,為保障消費者們活動體驗權益,妞新聞將依BarBarPass已建置之因應疫情約款,啟動特別提供已購買之消費者單筆訂單乙次退費機制。
「特別退費機制」將依消費者依購買BarBarPass參與2021BarBar節的時間,進行退費,說明如下:
2021年5月1日「以後」(包含當日)購買BarBarPass未使用者:
原訂BarBarPass購買7日內未使用者可申請全額退貨期限約款,將放寬至即日(2021年5 月14 日)起回推14日內購買BarBarPass且未使用之消費者申辦全額退貨,即2021年5月1日以後購買BarBarPass的消費者,若未使用兌換活動飲品,妞新聞將依消費者申請退貨流程,進行全額退費。
2021年4月30日「以前」(包含當日)購買BarBarPass者,及2021年5月1日「以後」(包含當日)購買BarBarPass已使用者:
妞新聞提供2021年4月30日以前購買BarBarPass的消費者,以及2021年5月1日以後購買BarBarPass已使用的消費者部分金額退費。不論兌換杯數,只要未完全兌換完畢即可申請,退費金額分別為微醺Pass退費NT$120,買醉Pass退費NT$225,豪飲Pass退費NT$375。
特別退費機制之退款方式,將依BarBarPass訂單訂購人當初使用的付款方式退還,每筆訂單僅提供一次退貨服務,款項將刷退至原訂購人當初付款的信用卡帳戶中。退費申請受理期間至2021年5月28日止,欲申請退費之消費者請原訂單訂購人填寫退貨資訊(請參以下「退貨資訊」說明)來信至barbar@niusnews.com,主旨:退貨申請+訂單編號(範例:退貨申請BB2021010112345),並填妥退貨資訊,妞新聞將依來信先後順序處理核對,並於核對完成後回信確認退費金額,以完成後續流程,請消費者耐心等候。
需填寫之「退貨資訊」如下:
訂單編號:
商品名稱與數量:(請註明欲退貨Pass等級與數量)
退貨原因:依據特別退貨機制申請退貨
聯絡姓名:
聯絡電話:
最後仍感謝支持與愛護2021BarBar節的您們,對於因疫情造成體驗不完全之處深感遺憾,請大家共同秉持防疫警戒心,配合防疫活動,併同對抗疫情,期望早日渡過此波疫情危機。
妞新聞吧吧節活動小組敬上