所有的小小勞工，辛辛苦苦工作了幾十年，最期待的無非就是退休那天的到來，但是萬一它遙遙無期呢？
飛利浦燈泡墨西哥工廠裡的小小清潔員拉斐爾，無妻無子，孤身一人，獨自住在小小的廢棄露營車裡，日復一日的清掃著工廠大小角落，過著枯燥又乏味的日子。這天，他難得走進了鞋店，買了一雙漂亮的新皮鞋，準備迎接以工作30年無缺勤的榮耀紀錄而光榮退休的日子到來。
在女富豪家幫傭數十載的莉蒂亞，工作有條不紊又勤勞，她和其他家僕一同盡忠職守的照顧女主人和她的愛狗「公主」。女主人愛狗，不僅讓牠吃牛排、穿金戴銀，還讓兩個家僕每天伺候牠洗澡，雖然自己不愛出門，但也吩咐家僕開著名車帶牠去看夕陽透透氣。
拉斐爾這一生彷彿逃脫不了被人擺布的命運，年輕時為了圖更好的生活而不惜步入戰場，戰爭卻讓他失去了妻兒。好不容易熬過了數十個年頭，等到了可以申請退休的年紀，高層卻想方設法找藉口推辭，外加威脅的語氣逼退他打消念頭，並吞掉他的退休金。目不識丁的他儘管憤怒，卻也無可奈何。
雖然知道女主人不久人世，但是等到真的發生，莉蒂亞的心中還是難免參雜了各種難以名狀的複雜情緒。沒想到女主人臨終前的最後遺言，交代家僕們要繼續服侍她的「公主」，一切待牠如昔，直到牠壽終正寢。
沒有多餘的言語、沒有複雜的迂迴，這部導演荷西路易斯瓦勒的首部長片，以平實的手法描述身處在社會底層的小人物，各種說不出的無奈，冷冽幽默地描繪不平等勞資地位造成的荒謬故事。最後這些小人物會採取甚麼樣的反撲與報復呢？大家就自己進戲院裡看看吧。
Source: 小蝦米的逆襲 -金馬影展
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