2024台灣奶茶節
2024台灣奶茶節
活動相關
奶茶節怎麼玩？（2024台灣奶茶節）享有的權益有哪些？
2024奶茶護照和奶茶扭蛋同步推出！活動體驗期間為2024/10/01-2024/12/31，集結20間優質品牌共47杯精選飲品，近百間店點提供兌換服務(包含台北、新北、桃園及其他縣市等等區域)，邀請你來體驗！不論是入手奶茶護照一次體驗所有參賽飲品，或是用每顆99元扭蛋揭開專屬驚喜，一次轉出6杯命定飲品免費體驗，都是專屬奶茶控的好滋味，還有評分投票以及不定期好康值得期待～想想就興奮！
購買「奶茶護照」有幾杯飲品？該如何兌換呢？
購買「奶茶護照」可一次擁有47杯參賽飲品！每杯飲品享免費體驗一次。可依據獲得的飲品與獨家優惠前往指定商家使用，飲品陣容與相關資訊請參考「
品牌一覽」。
購買「奶茶扭蛋」有幾杯飲品？該如何兌換呢？
一顆扭蛋可隨機獲得6杯不同品牌之兌換飲品，共有20間品牌47杯飲品隨機出現！每杯飲品享免費體驗一次。可依據獲得的飲品與獨家優惠前往指定商家使用，飲品陣容與相關資訊請參考「
品牌一覽」。
飲品多久內需要兌換呢？
購買奶茶扭蛋開啟後所獲得的6杯飲品須於45日內兌換完畢；奶茶護照使用期限為2024/10/01起至2024/12/31止，活動期間可在商家指定門店營業時間內皆可使用，提醒您因商家眾多營業時間難免有所異動，為避免前往撲空，建議您前往前可參考商家社群相關公告、google map資訊或先行電話聯繫確認後再行前往。
＊貼心提醒您，奶茶扭蛋飲品若於45日內未兌換完畢逾期視同放棄權利，活動最終兌換時間至2024/12/31止。
奶茶扭蛋/護照相關
如何購買/使用奶茶護照、奶茶扭蛋？
Step1：請於活動商城登入/註冊會員購買商品，並至「我的訂單」開啟奶茶護照、或開啟扭蛋，前往商家免費兌換參賽飲品與使用優惠。
Step2：請於適用店家門市登入妞新聞帳號並選取「開啟護照」前往奶茶護照專區，詳細可兌換門市請至商家專屬介紹頁查詢。
Step3：點選欲兌換飲品，出示兌換飲品QRcode供門市店員進行掃描與核銷。
Step4：免費兌換參賽飲品或支付其他優惠活動價格。
＊兌換QRcode皆有時效限制，若過期需重新載入兌換QRcode。
＊請留意打開扭蛋獲得飲品後須於45日內兌換完畢，活動最終兌換時間至2024/12/31止，逾期視同放棄權利。
＊訂單及扭蛋無法轉移至其他帳號，購買前請留意登入帳號。
付款方式有哪些呢？可以使用超商繳費嗎？
本次活動有開放信用卡付款、ATＭ繳費、超商繳費、線上支付功能。
請問奶茶護照、奶茶扭蛋是實體的嗎？購買後你們還會寄實體物件給我嗎？
本商品為虛擬商品，線上購買後請至「我的訂單」開啟扭蛋或護照，即可進入「奶茶護照專區」透過手機使用優惠，並不會再另寄實體物件。
扭蛋可以更換其他飲品嗎？
不行喔！奶茶扭蛋飲品皆為隨機，無法要求更換或指定飲品。
奶茶扭蛋飲品超過45天的兌換期限了，可以再補給我嗎？
須於開啟扭蛋獲得飲品後45日內兌換完畢，活動最終兌換時間至2024/12/31止，若未按照活動辦法、兌換期間完成飲品兌換事宜者，不得請求任何形式之補償，飲品領取逾期亦視同自動放棄權利。
可以把奶茶扭蛋或護照內的飲品截圖分享給好友嗎？
不行喔！提醒您若經確認以截圖或不正確方式進行飲品分享或兌換，合作店家有權拒絕兌換，不得異議。
為什麼兌換飲品的包裝與活動網頁呈現的不同？
部分品牌飲品杯身為拍攝美觀或呈現飲品之特色，會特別採用現場加價購的包裝呈現，因此可能會與正常販售或兌換時所使用之杯身有所不同，但請放心飲品製作與內容物皆一致，實際包裝請以商家現場販售為主。
請問容量正常嗎？冰塊、甜度可以調整嗎？
容量為各品牌於門市販售的產品容量，實際兌換容量請依據活動網頁標示為準。甜度、冰塊亦可自行調整，但若是原先飲品為固定甜度冰塊則無法調整。
請問可以外送嗎？可以合併門市其他優惠使用嗎？
僅限商家現場兌換，外送服務與門市其他優惠恕無法同時使用。兌換飲品不提供自備環保杯優惠，不得要求門市退費。
請問可以一次兌換多款品牌優惠嗎？
單一飲品僅限使用一個優惠，奶茶節獨家優惠不得與品牌門店優惠合併使用。
若欲兌換的飲品原物料銷售完畢怎麼辦？
因難免偶有銷售或兌換人潮較為踴躍，進而導致原物料售完來不及準備產生的狀況發生，若遇此情況建議可擇期前往兌換，或建議前往兌換前可先致電詢問，主辦方亦會請參賽品牌備足物料提供參與活動之消費者，造成不便望請見諒。
如欲品牌因搬家、倒閉等因素無法提供兌換怎麼辦？
若活動商家因不可抗力因素，經活動方與品牌協調後仍無法繼續提供飲品兌換，活動方將提前於活動網頁公告相關資訊。
退貨及退款相關須知
請問購買奶茶護照、奶茶扭蛋適用七天鑑賞期嗎？
七日鑑賞期內，如您未開啟奶茶扭蛋或未綁定奶茶護照，該筆訂單享有退貨乙次之權利，提醒您鑑賞期並非試用期，若超過7天鑑賞期間請恕無法受理退貨。
我購買多顆奶茶扭蛋，可以少量退貨嗎？
可以，訂購人於7天鑑賞期間內（包含假日）且尚未開啟奶茶扭蛋，如需退貨請依照下方【退貨申請】方式進行。惟訂單之一部或全部經申請退貨後，即無法再辦理退貨服務，請您申請退貨服務前，審慎決定訂單退貨範圍。
退貨申請方式
請於七日鑑賞期內，來信至客服信箱：milktea@niusnews.com
來信主旨：退貨申請+日期，以及填妥下方「退貨資訊」，逾期以及資訊填寫不完全，將無法受理退貨。
訂單編號：
商品名稱與數量：（請註明欲退貨的商品數量）
退貨原因：
聯絡姓名：
聯絡電話：
退款帳號：(戶名/銀行/分行/帳號，付款方式為信用卡不需填寫)
＊為節省您的等候時間與申請流程順暢，請務必利用客服信箱方式申請退貨，切勿利用其他管道進行退貨申請（如Facebook留言、私訊等）。
你們有提供哪些退費方式？
退款方式會依您當初訂購時所使用的付款方式退還 。
＊信用卡付款：我們確定您的退貨商品符合七日鑑賞期規範後，退貨處理作業約5～7個工作天，將於7～10個工作天辦理退款作業，我們會直接把款項刷退至您當初所使用付款的信用卡帳戶中。具體扣帳及退款時間等相關帳務資訊，請洽詢您的發卡銀行。
＊超商代碼繳費：我們確定您的退貨商品符合七日鑑賞期規範後，退貨處理作業約5～7個工作天，將於3～4週內辦理退款作業，後續會將款項匯入您所提供的銀行帳戶。
＊線上支付：我們確定您的退貨商品符合七日鑑賞期規範後，將依據您使用支付方式，且依照各平台規定辦理退款作業。