說出「我不要」,做回你自己!
你的價值,由你決定。
▌贏得人生主控權,你得先學會真正的「說不的勇氣」。▌
高明的溝通不只是接受和贊同,更要有拒絕的勇氣。
看穿「我是為你好」的話語操控、「你怎麼忍心」的情感勒索,
劃清底線,挺出自尊,
為自己,堅定說出「不,我不要」!
◆
你也曾這樣嗎?
.老闆要求加班,只能爆肝配合?
.被奧客罵到臭頭也不敢得罪?
.買到機王卻退不成貨,只好自認倒楣?
.受不了伴侶的某些習慣,不敢明說?
.好友來借錢,你想婉拒又怕傷感情?
.想叫爸媽別干涉你的生活,卻講不出口?
.希望小孩聽話,又怕方法不當,引起反彈?
一次又一次的不好意思或委屈忍讓,壓迫著你。要掙脫這種罪疚感,你唯有學會從「拒絕」開始,重建強大的自我。
本書運用7種實用溝通技巧與34組情境對話實例,教你輕易跳脫操控陷阱,站定立場,表達意願,不受質疑、批判而動搖,不讓別人把他的問題丟給你。更進一步地逆轉僵局,以互信和互重創造雙贏。
不占人便宜,但也不任人予取予求。成為自己的勇氣,是你掌握自己命運的開始。
◆◆
學會7大反操控溝通法,不再委屈到內傷!
.【唱片跳針法】有助你堅定表態,不會受到對方口中聽來正當、其實強詞奪理的詭辯所動搖。
.【自由訊息法】讓你與別人聊天時不再害羞,同時能大方鼓勵對方更放鬆地聊他的事。
.【自我表露法】幫助你擺脫以往一聊到自己就不自在的窘境。相反地,你能以自己為話題,輕鬆愉快地展開對話。
.【模糊重點法】讓你平心靜氣地包容批評,不會焦慮不安或反應過度,同時,也讓有心激怒你、操控你的批評者無法得逞。
.【自我否定法】使你能自然看待自己的缺點,不感到內疚,同時,也可以減少批評者的怒氣或敵意。
.【否定詢問法】在一段親密關係裡,有助你更自在地傾聽對方,引導對方表達出最真實的負面情感,進而改善你們之間的互動模式。
.【可行折衷法】只要你覺得不傷自尊,盡量向對方提出可能的折衷辦法,為達目的,過程中可以一直與對方討價還價。
名人推薦:
◎掛名推薦:林萃芬(專業諮商心理師)、洪仲清(臨床心理師)
◎好評推薦:張德聰(財團法人張老師基金會董事長)、黑幼龍(卡內基訓練大中華地區負責人)
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◎很多人的壓力來自於不敢對別人說NO。當你自己覺得不舒服、或者有人占你便宜的時候,可以看史密斯博士的這本《我說不,沒有對不起誰》,它是一本教你如何自我肯定、自我強大的書。(張德聰‧財團法人張老師基金會董事長)
◎我們在生活、工作中,都很需要學習如何說不。相信這本書一定能幫助很多人更快樂,更成功。(黑幼龍‧卡內基訓練大中華地區負責人)
◎本書揭示了每個人都試圖「操控」他人這一隱祕而無情的事實,並且教你學會如何在別人的「操控」下,成功逆轉局面。這是一本真正能改變你一生的書!(《紐約時報》)
◎史密斯博士是偉大的先行者。(《泰晤士報》)
◎書裡既有堅實的理論基礎,還有可以馬上應用的技巧。我敢保證在合上書之前,你就已經能實際運用裡面的技巧,並從中獲益!──(Phil‧美國亞馬遜網路書店讀者)
◎對於厭倦了「不好意思」和準備好要改變自己行為的人來說,這是一本最棒的書。(BethCholette‧美國亞馬遜網路書店讀者)
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