身為主管的你，心中是不是經常幹譙怒吼……
◎「這問題不是稍微動腦想一下就會了嗎？」
◎「又來了！隨隨便便就把辭職掛在嘴邊？」
◎「辦事能力這麼差，當年我還是新人時手腳可非常俐落呢！」
◎「剛剛不是說聽懂了嗎，怎麼又犯這種莫名其妙的錯？」
本書作者山川博史27歲就獨立創業，除了擁有十家連鎖分店，也是日本8G企業集團副社長和各大企業團隊建構顧問，他發現很多主管常將熱情、理念放在部屬面前，就像是拿熱騰騰的臉，硬生生的貼在冰冷的屁股上，效果不彰。
作者認為，傳統教科書裡教的管理學，反而會讓部屬不願意跟你交心。所以，身為現代主管，你得打破框架 : 有時得偏心、有時得朝令夕改，甚至眼睜睜看員工被客戶狠狠修理，部屬反而更挺你！
