商業關鍵思考

經濟學人集團前副總裁嚴選！100個你應該放在桌邊，隨時應用的基礎商業理論

經濟學人集團前副總裁嚴選！

讓你快速擠身商業人士的

100個關鍵思考！

就算是要打拚，也要知道方法

掌握關鍵思考，才想得出有效的策略

 

100個關鍵商業思考，超過150位經典大師，70張精華圖表，讓你即使是從0開始，都能夠抄捷徑、立即上手商業人士必懂的戰略思維。

 

從二○世紀管理大師戴明的質量週期，到豐田的kaizen（改善）策略，

從麥可波特的五力分析，到金偉燦和勒妮·莫博涅的藍海策略，

從六頂思考帽，到BCG模型，

從教你如何安排銷售策略的MATE模型，到線上銷售的10C。

 

不管是經理人、或是行銷人，或是業務人員，

要思考戰略，要先掌握方法！

由前《經濟學人》集團副總裁傑瑞米．寇迪（Jeremy Kourdi）精選，

最實用、最經典、商業人士必備的100個商業思維，

讓你踩在巨人的肩膀上，規劃出屬於自己的大未來！

 

 

◎前《經濟學人》集團副總裁傑瑞米．寇迪專業精選！

本書作者傑瑞米．寇迪（Jeremy Kourdi）曾在經濟學人集團擔任副總裁，他不但曾經與匯豐銀行、培生集團、利樂公司(Tetra Pak)、資誠聯合會計師事務所等著名企業進行合作，也曾與知名的學術機構倫敦商學院、洛桑國際管理學院(IMD)共同進行專案。他的文章散見於著名的《泰晤士報》、經濟學人智庫。

傑瑞米．寇迪擅長為閱讀時間有限的高階經理人提供各種資訊服務，幫助忙碌的經理人隨時補充各種商業知識。如果你希望在最短的時間內，掌握最精華的商業理論，晉身成為老練的商務人士，傑瑞米．寇迪嚴選的這100個商業理論，會是你最好的選擇！

 

◎踏入商業世界的最佳捷徑，快速掌握120位大師的經典思維

要探究要怎麼樣讓工廠製程更好、工作的流程更順暢，我們除了可以參照豐田的在製造方面的管理概念，也可以回顧二○世紀管理大師戴明的質量週期；要更精準地掌握市場，除了參照麥可波頓的五力分析，也別忘了回顧金偉燦和勒妮·莫博涅的藍海策略，以及超實用的BCG模型；要讓自己的思考方式更靈活、更精準，除了可以嘗試思考大師狄波諾經典之作《6頂思考帽》，或許也該透過《囚犯的兩難》來掌握賽局理論的基礎；思考銷售策略時，或者可以參考MATE模型，或是線上銷售的10C理論……

超過120位大師的經典思維，超過70張經典圖表，不但讓你想策略有方法，也讓你工作更有力！

 

◎想不出好點子的時候，就借用大師的大腦吧！

不管是業務、行銷人員，或是在現場的工作人員，或是管理、領導階層，都可能會有想不出好點子、無法解決問題的時候。此時與其天馬行空的胡思亂想，不如借用本書中120位大師的優異大腦吧！跳開自己的小框框，用大師們的方式來思考！不但讓你更有效率地掌握解決問題的方法，也讓你用更快的速度突破難關。

 

 

本書收錄由前《經濟學人》集團副總裁傑瑞米．寇迪（Jeremy Kourdi）精選，最實用的１００種商業工具。透過作者的篩選與整理，我們不但可以掌握商業領域的發展與變化，也能夠在最短的時間內，掌握這些實用工具，學會思考的方法。

 

 

作者序

領導與改變

  1.           教練式領導的成長模式
  2.           發展影響力與果斷的領導風格
  3.           建立願景
  4.           改變曲線
  5.           領導補給線
  6.           員工凝聚力與三因子理論
  7.           激勵的九大原則
  8.           情境領導（領導風格）
  9.           約翰．惠特默模式
  10.       以行動為中心的領導
  11.       授權的六大步驟
  12.       科特的組織變革八步驟
  13.       獲得承諾的六大原則
  14.       貝爾賓團隊角色理論
  15.       信任的動力與信任循環

企業策略、規劃與組織效能

  1.       策略的真相
  2.       SWOT分析
  3.       情境思考
  4.       平衡計分卡
  5.       7S模式
  6.       150法則
  7.       服務利潤鏈
  8.       了解並避免行動慣性
  9.       企業6R
  10.       波士頓顧問公司矩陣
  11.       帕雷托法則
  12.       藍海策略
  13.       標竿分析法
  14.       產品生命週期
  15.       系統思考
  16.       市場障礙
  17.       策略思考6P
  18.       波特一般性競爭策略
  19.       PESTLIED分析模型
  20.       模式轉變動力學
  21.       安索夫產品矩陣
  22.       資源與關鍵路徑
  23.       培養無形的資源
  24.       市場定位與價值曲線
  25.       競爭分析：波特五力分析

培養創新與創意

  1.       創新熱點
  2.       深潛原型製作
  3.       發展創意思考
  4.       探索循環（ORCA）
  5.       金字塔底層的商機（BOP）
  6.       六頂思考帽
  7.       創新文化
  8.       迪士尼的創意策略

銷售、行銷、品牌與顧客服務

  1.       策略銷售的MATE模型
  2.       線上銷售10C
  3.       打造成功銷售會議的七大步驟
  4.       買家循環
  5.       定價
  6.       行銷4P
  7.       交叉銷售的十大法則
  8.       差異化
  9.       寇里行銷金字塔與顧客關係管理
  10.       引爆點
  11.       GRIP

管理資訊、技術與營運

  1.       資訊生命週期
  2.       資訊專業方向
  3.       六標準差
  4.       改善法
  5.       管理知識
  6.       達到雙贏的結果
  7.       大量客製化的四個方面
  8.       流程管理
  9.       全面品質管理（TQM）
  10.       EFQM模式
  11.       戴明循環：計畫─執行─檢查─行動
  12.       供應鏈

財務、會計與經濟

  1.       比率分析
  2.       繪製並減輕風險
  3.       股東價值分析
  4.       策略靈活性與成本控制的六大等級
  5.       貼現現金流分析
  6.       規模經濟
  7.       價格彈性
  8.       在衰退中生存下來的七大步驟

個人效率與職涯成功

  1.       高效能人士的七個習慣
  2.       情緒智商
  3.       頭腦、心、直覺
  4.       職涯發展規劃
  5.       自我發展循環
  6.       問題解決技巧
  7.       思考缺陷與陷阱
  8.       力場分析法

發展員工、組織與文化

  1.       九宮格
  2.       邁爾斯-布里格斯性格分類法
  3.       周哈里窗理論
  4.       雙迴圈學習
  5.       赫倫六大類干預措施
  6.       調和文化差異
  7.       策略人力資源管理模式
  8.       霍夫斯泰德文化維度理論
  9.       生態系統、範例與文化網路
  10.       文化的構成要素
  11.       管理跨文化關係
  12.       多樣性的八大先決條件
  13.   彼得．聖吉第五項修練