作為複合式書店的始祖,「金石堂」相信大家都不陌生,甚至可能是許多人小時候接觸閱讀的第一個管道,不過妞妞們知道「暢銷書排行榜」這個看似普遍的機制,其實是由金石堂首創嗎?1983年,原本只是建立一座私人圖書館的夢想,經過無數專家學者的腦力激盪及鼓勵,第一家位於公館商圈的『金石文化廣場』誕生了。金石堂以「精誠所至,金石為開」的企業精神自我期許,專注於圖書與閱讀文化推廣,期許為全球華人市場提供服務。
30多年前,金石堂在創辦之初,便導入POS電腦化系統,推動起書籍的ISBN編碼,首創了公平、公正、公開的「暢銷書排行榜」,每週統計公佈文學類及非文學類的書籍銷售排行,讓想買書的讀者可以有簡單明瞭的推薦。除了實體店面,金石堂在2000年更成立了「金石堂網路書店」,打造物流中心,提供讀者更齊全豐富的商品購買通路,進而也陪養出一群喜歡動漫、輕小說的年輕讀者。
在現今數位化的時代,金石堂整合了實體門市與網路書店的會員,讓愛書人到實體門市只要出示手機會員卡,除了可以累積紅利點數之外,更透過線上線下的行銷手法,成功帶起門市與網路的銷售量,憑藉著會員的大數據分析,甚至可以掌握會員的購買習性,訂定商圈選物的方向,像是學生數量眾多的汀州店,便可以引進許多學生族群愛好的書目或是新潮文具等選品、住宅區林立的天母店,就可以打造親子共讀的舒適空間等等,這樣貼近日常生活的改變,為的只是希望建立大家「走進書店」的機會。
對金石堂來說,「不怕你不買,只怕你不看」,過往的書店給人的印象是帶有一絲壓迫感的,似乎走進去就一定要購物、買一本書帶回家,才有「資格」踏進此寶地。不過金石堂希望閱讀這件事情能夠深入每個人的日常生活,所以每個走進門市的客人,不管是想要打發時間翻翻書,或是想要品嚐完書單上的目標再離開,都是幫助促進「閱讀融入日常」理念的實踐,就算不購買也無妨,金石堂只希望這個空間能夠帶給所有愛書人一個舒適、自由的氛圍,如果大家能因此愛上看書,那是再好不過的事了!
金石堂在全台的多間門市都設有咖啡座位區,結合咖啡與書香的複合式服務,位於公館汀州店內的瑪德蓮書店咖啡,便是在此想法下蘊育而生。在門市設立親子可以共同坐下來閱讀繪本與童書的開放式空間,又或是像麗寶門市一樣,可以邊欣賞摩天輪、邊喝咖啡邊看書的絕美設計,都是金石堂為了顧客的需求而特意更新的改造,希望書本可以陪伴大家度過每一個重要的時刻。
針對親子與學習的服務,金石堂更有「小小學堂」與「生活學堂」兩個規劃,不僅滿足了父母希望孩子可以更親近出版品的期望,生活學堂更會邀請許多新書作家或是專家,來到門市與讀者分享生活共感以及對內容的想法,讓看書不只是一個人的事,而是能成為互相交流的管道。日後金石堂更希望可以透過深入民眾的社區型門市,讓閱讀不那麼普及的地帶,可以透過「金石堂」這個地標,建立起屬於你我之間的深厚情誼,以及「終生閱讀」的生活方式。
金石堂不只是普通的書店,也不只是單純賣東西的商店,它是一個能夠構築起人與文字之間交流的重要橋樑,透過放鬆心靈的閱讀,能夠讓民眾更加了解語言、內容帶給人的啟發與美好,想不到今天要做什麼事嗎?那不如放下手機,我們一起到金石堂坐下來,配著咖啡好好讀完一本自己感興趣的書籍,來感受自己內心的想法與渴望吧。
責任編輯:Sharon