你的個性柔和、處事態度總是避免起紛爭，卻發現自己常常落入被攻擊的窘境裡嗎？不僅是講話口無遮攔的朋友常傷到你的心，就連在職場，甚至是家族聚會中都時常中槍？縱使心裡有千百句委屈也無法好好替自己辯護，那麼點開今天這篇文章就對啦！妞編輯要從日本心理醫師片田珠美的著作《成熟大人回嘴的藝術》中擷取幾項實用重點，為你解析在各種情境中碰到尖銳言語攻擊時，該如何回應才能讓自己不會平白被欺壓，卻又保持優良的風度！
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情境一：努力工作卻被同事酸
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認份做好份內要務，甚至同樣的內容不厭其煩地再三確認，卻被同事酸：「你這種人就是吃飽太閒。」這種人的心態是以為貶低別人能夠提升自我價值，你可以直接複述他話中的「重點」，例如：「你說我怎麼這麼閒是什麼意思呢？」通常對方會對這樣的回應一時反應不過來。畢竟這種出於忌妒，沒營養的閒話本來就沒什麼討論的價值，他要說你太盡責也不是，說你多此一舉也不對，畢竟他本來就沒必要干涉你怎麼處理份內工作。
情境二：被自戀的同事刻意比較
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職場中每個人負擔的工作量都不太相同，若你明明沒招誰惹誰，卻老是碰上喜歡有意無意比較的同事，說著：「唉，今天又看日出了。」或「主管又派了XX工作給我，真討厭。」這種看似抱怨實則炫耀得到重用或自認高人一等的言論，其實只需要用輕描淡寫的讚美帶過即可。片田醫師提到：回嘴的基本原則就是不要做出對方期待的反應，你只要淡淡回句：「那麼忙真是辛苦了，我們都靠你了啊！」然後照樣把包包甩上肩，俐落地下班走人就好〜
情境三：聽說朋友在背後說自己壞話
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片田醫師認為，當有人在背後說自己壞話時，你得讓他知道你已經聽說了這件事。這種質問是有技巧的，你可以對他說：「竟然有不實謠言說你在背後說我壞話，真的是很誇張耶！」表露出你「相信他絕不可能做出這種事」的態度。不但會令他心虛，且讓他曉得你已經耳聞這些閒話，也能有效阻止對方繼續造謠生事。
情境四：朋友老是炫耀另一半
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有種朋友喜歡藉由炫耀另一半，並嫌棄你的情人以自抬身價。有時這種比較言論其實是因為你擁有的生活比他想像的更美好，如果不批評一番就彷彿自己「輸了」一樣。因此喜歡評論別人的另一半外表、身價等，表現出「我就是比你們都幸福」的態度。這時也只要輕輕說：「你先生這麼優秀，下次一起來個烤肉聚餐吧〜我先生都會準備喔！」讓他知道他的侮辱你根本不放在眼裡，你現在就是很幸福。
情境五：爸媽的批評太過份
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傳統亞洲家庭的教育風氣中有個不成文的默契，就是不能太過度讚美孩子，甚至要三不五時批評一下以激起兒女的好勝心。如果你也時常為此所苦，常常被爸媽莫名地言語攻擊，請鄭重地告訴他們：「媽媽，你說這些話真的讓我很受傷。」讓他們知道你並不想對這些言論照單全收，且你也不會因為這些評論就對自己選擇的生活妥協，相信父母會因為你的反應開始反省自己的言論。
片田醫師的書中除了以上5種情境當然還有更多生活中會碰上的實用內容，且也一一詳盡地分析了攻擊者的心態。想要更了解如何能夠優雅應對生活中的批評，又和同事、家人們在言詞交鋒後仍維持良好關係，也許這本《成熟大人回嘴的藝術》會給你不少啟發喔！
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