喜愛去日本的朋友,對於結帳時的大排長龍,壞了旅遊好心情的場景,一定不陌生,因應高齡化、勞力短缺,以及科技的日新月異,加上疫情的衝擊,東京無人商店如雨後春筍般,改變了消費模式,也讓旅客在購物時便利許多,這個充滿魅力的大城市,林立著充滿噱頭、未來感十足的購物、住宿新體驗,包括生活雜誌編輯部嚴選的商品所陳列的「DIME LOUNGE STORE」、新世代的無人便利商店 「TOUCH TO GO」、以3D立體全像投影所浮現的管家、恐龍、忍者來擔任接待員的「奇怪的飯店」,每一家無人商店將帶給你耳目一新的消費場域。
新宿無人店鋪「DIME LOUNGE STORE」
打著雜誌品牌魅力,編輯部嚴選商品上架
Source:DIME LOUNGE STOREⒸSECURE Inc.
在新興科技的推波助瀾下,各行各業都積極走向數位轉型,來改變他們的運營方式,「DIME」是日本小學館所發行的生活雜誌,主要是介紹上班族客層可能會感興趣的家電、IT產品、汽車、健康管理、時尚等實用資訊,這個雜誌編輯去年與販售AI保全的株式會社SECURE,以及丸善淳久堂書店,聯手打造一間無人的AI商店「DIME LOUNGE STORE」,架上擺放名片夾、錢包、服飾等商品,而這些商品皆是「DIME」獨自企劃完成的原創商品,或雜誌編輯、採購人員的一時之選,利用雜誌品牌力量來銷售商品,很具行銷魅力也造成話題。DIME LOUNGE STORE以「可享受近未來的購物體驗」的概念所完成,使用臉部辨識系統、入退室管理系統、圖像解析系統等最新AI科技。消費者在入口處登錄完個人與信用卡資訊,進行臉部辨識即可入店消費。架上拿取商品時,商品詳情與賣點會顯示在眼前螢幕上,讓消費者在沒有店員介紹商品狀況下,也能迅速掌握商品特性。結帳時也非常便利,拿著心儀商品往出口處移動,進行臉部辨識,無須掃描商品條碼即能火速完成結帳。
店名:DIME LOUNGE STORE
地址:東京都新宿区西新宿2-6-1、新宿住友ビル地下1階
營業時間:10:00~19:00(定休:週三、週六日例假日)
品川新世代無人便利商店「TOUCH TO GO 」
Source:TOUCH TO GO Ⓒ株式會社TOUCH TO GO
東京山手線終於在暌違49年之後,新增了一個「高輪Gateway站」。這個車站有國際級建築師隈研吾操刀的絕美設計,在開通後隨即吸引來自海內外的媒體、旅客以及鐵道迷的矚目。站內進駐的商店也不容小覷,其中令人驚艷的店舖,莫過於新世代的無人便利商店 「TOUCH TO GO 」。TOUCH TO GO 的店舖面積約有60平方公尺,販售便當、零食、飲料等約600種商品,就像是電車月台上常見的小型便利商店,不同的是,店內的天花板與商品陳設都裝置攝影機與感應器,並以這些高性能的設備來偵測旅客所拿取的商品。只要拿取選購的商品至結帳區,商品名稱與價格隨即會自動顯示在結帳螢幕上,旅客在確認品名與金額無誤後,就可以使用手中的IC交通卡來感應付費,輕鬆完成結帳手續。
店名:TOUCH TO GO
地址:高輪Gateway站2樓(驗票口內)
營業時間:7:00~21:00
網站:TOUCH TO GO
淺草無人櫃台「奇怪的飯店」
光雕投影迎接旅客
Source:奇怪的飯店東京 淺草田原町 ⒸH.I.S. Hotel Holdings Co., Ltd.
日本機器人飯店始祖「奇怪的飯店」 Henn na Hotel(変なホテル),是一家不斷求新求變的飯店,期以先進的技術讓旅客體驗前所未有的互動與驚喜;位於淺草田原町的這家「奇怪的飯店」,內裝採用淺草、雷門、柳樹等和風元素的設計呈現,還特別導入近年來出現於各大藝術展的光雕投影技術來迎接旅客,例如地上有恐龍的腳印,指引客人的移動方向,入口處地板,也裝點著四季不同變化的投影圖像,秋季時會是紅葉遍地,冬季又會變成雪花結晶,添增無限浪漫氛圍,最特別的是3D立體全像投影所浮現的管家、恐龍、忍者來擔任入退房手續的重責大任,此舉也被認為是世界首創!「奇怪的飯店」是日本旅遊集團H.I.S旗下經營的飯店,主打自動化的住宿服務,從入住手續、設備導覽,甚至是清潔等等,均由機器人來代勞。「奇怪的飯店」目前在日本全國各地共有19間,在東京都內則有7間,分別展店於淺草、銀座、赤坂等地。
店名:奇怪的飯店東京 淺草田原町(変なホテル東京 浅草田原町)
地址:東京都台東区寿3丁目19-8
電話:050-5210-5250