妞編輯是打從心底佩服這些工作能力強大的女孩們,畢竟要身兼多重身分還得要顧好工作真的是超、厲、害、的!(妞編輯每天下班都累得要死,不要說跟男友撒嬌,男友多吵一下我都想直接發火!)到底這些女性們是如何做到上班女強人,下班又依然有良好品質的生活呢?只要具備以下的技能,就不用怕破解不了「職場」這個大難關!
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讓客戶尊重你的專業與堅持
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花錢並不是大爺!遇到過度刁鑽的客戶提出不合理的要求,可不要全盤接受客戶的意見。這時候就要運用自己的專業,(推眼鏡)讓客戶明白聽取你的意見,才能讓雙方都擁有美好結局~像是妞編輯就曾經接到客戶來電,劈頭就是一連串髒話並數落公司的缺失…(雖然內心很想回敬他)但還是笑著跟他說「「有任何意見反應都會幫你跟主管說明。」語氣要充滿自信,不要因為情緒而影響到專業!堅持住自己的工作原則,就不會讓客戶有機可趁提出太超過的要求。
奉承主管不如有效溝通以理解彼此
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妞編輯得承認自己是個超級怕主管的俗辣!(告解)之前都會把主管的命令當作聖旨一樣處理...但工作時間一旦拉長,發現主管越來越不清楚真正的工作內容,漸漸提出許多本來不屬於我的工作內容~這時候請不要傻傻覺得主管說給予的指令都要使命必達,應該與主管討論自己的想法,一起找出怎麼樣的方式才是兩方都能合理接受的工作內容!妞編輯過去擔任過客服人員時,主管要求我「有空的時候」管理公司的停車場...(忽然覺得自己能力好強大,連停車場都歸我管!)只能說有些主管的想法的確和我們不同,不去溝通爭取自己的權益只會讓自己當個小傻子~
不是你的工作就不要傻傻接受
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待在工作的團體裡面,一定會遇到比奧客還難對付的奧客同事!遇到工作上的困難彼此協助大家都是可以好好商量的~請不要理所當然就把那些不知道哪冒出來而且離我工作範圍十萬八千里的事情推給我!妞編輯之前的工作身邊真的很多奧客同事存在...(很愛攻擊前公司XD)總是喜歡假借工作很忙的名義,請我幫他處理一下他的工作(白眼球翻到都下不來了!)要小心奧客同事一開始只會請你幫小忙,漸漸會把工作量增加!當自己覺得有點超過的事情,請勇敢拒絕他~讓他知道你不是好欺負的!
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學會妞編輯分享的血淚史工作技能了嗎?不合理的工作內容,就像夏天流汗後黏膩在身上,感覺整個很阿雜不舒服!學會甩開這些阿雜的事情,清爽的工作態度才能讓自己的工作表現大加分~像妮維雅深層修護乳液擦在身上這樣,阿雜走開~還我一個清爽人生~不黏不膩~~~