超越顧客期待一直以來是Yamaha的服務宗旨,為了能讓顧客更進一步體驗Yamaha的用心, Yamaha自2019年5月22日起推出全新改版「YAMAHA LIFE」APP,期望透過嶄新的使用者介面及內容,提供顧客全新的體驗。
此次「YAMAHA LIFE」APP從內到外進行了全面的升級,透過新功能,如專屬會員卡、我的訊息以及我的票券,讓顧客能夠更簡單、更便利的掌握愛車狀況以及優惠折扣,從此不再因為錯失活動而感到惋惜。同時也進一步調整使用者介面,優化過去廣受好評的預約保養、維修履歷以及據點查詢,提供顧客更貼心的數位化服務,開創全新的體驗。
在新功能部份,因應現代車主的多元性,Yamaha建立了新的會員機制,區分一般會員及綁定愛車的進階會員,透過進階會員制度可提供顧客更專屬性的資訊及服務。
Yamaha期望藉由這次全新改版上線的「YAMAHA LIFE」APP,持續為消費者帶來最佳的騎乘與生活樂趣,未來也將進一步強化顧客、店家與車輛間的連結,在此領域不斷邁進,為所有顧客創造更多「感動」(Kando)的經驗。