在日本和人相處時,禮貌這件事非常重要。所以這次我們整理出基本的禮儀和問候來解開大家的疑問!
1:“もしもし(喂)”是什麼意思呢?
もしもし是講電話時使用的問候語。在接電話時說聲「もしもし」,或許可以和日本人拉近距離喔!
2:為什麼在日本大家常常鞠躬呢?
在日本,我們常常能看見車站裡的上班族在電話中邊說著「ありがとう(謝謝)」或是「ごめんなさい(對不起)」一邊對著電話裡的人鞠躬。簡單的說,鞠躬就好像是外國的握手一般。不管是打招呼或是表達尊敬,還是表達感謝之意或是道歉時都會使用。在鞠躬當中最常見的就是把頭輕輕的向前傾斜的「點頭」(正確來說點頭是15度角的鞠躬)。
3:點頭通常會在什麼時候用到呢?
一般來說通常會用在,餐廳或是店家對於客人來訪時表達感謝的敬意,又或者是在人潮壅擠的街道上不小心撞到人時和對方道歉的時候。在職場與同事擦肩而過時的問候也經常使用。但是大家要記得,點頭這個問候的動作是非正式的一般禮儀。所以也要小心,如果是對長輩行點頭之禮的話,說不定會感受到對方可能沒那麼開心。
4:其他還有什麼樣的敬禮呢?
點頭以外還有「敬禮」或是「最高敬禮」等鞠躬的方式。詳細的說,「敬禮」就是從腰部以上行30度禮。而敬禮通常使用在對客人的敬意,所以大家可能常看到日本店家在客人要離開時,店員會一邊說「ありがとうございます」(謝謝)一邊鞠躬。而「最高敬禮」則是比其更仔細的鞠躬,通常用在深深的感謝或是道歉的場合。這兩個鞠躬的方式都經常在工作場合出現。一般來說鞠躬的時間長短也同時表示敬意的多寡。
5:稱呼對方時又有哪些規矩呢?
英文當中通常我們會直接用”you”來稱呼對方,但是在日本若是用“あなた(你)”來叫對方的話是有些不禮貌的。直接稱呼對方的名字才是正確的用法。如果和對方還沒有很熟,記得在名字後面再加上「さん(san)」喔!
6:去店裡常常聽到的“いらっしゃいませ(歡迎光臨)”是什麼?
不管是進去什麼樣的店都會聽到店員說「いらっしゃいませ!(歡迎光臨)」。這個是歡迎客人來店時使用的詞彙。有時候只是經過店門口也會聽到,那只是他們太早喊出來,所以其實不一定要回應,這時如果和店員對到眼的話記得他們一個微笑喔!
7:日本對時間很嚴謹?
如果日本的友人和你說「我們五點見!」,那你一定要記得提前五分鐘到!不管是電車還是公車都是按照時間在運作,所以好好遵守時間是在日本的生存之道。
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