職場上最常踩的地雷就是得罪上司主管,如果把老闆或主管當作重要的溝通對象,必須先了解他喜歡哪種類型的溝通方式,本篇將分享《安靜是種超能力》書籍,裡面提到「4種不同主管的行事與溝通風格」,跟著編輯的腳步一起看看吧!
主管行事風格1.支配型主管
「支配型主管」的特質是目標導向、有行動力、喜歡掌控全局、不輕易妥協的行事風格,倘若職場人們遇上「支配型主管」交辦的事情最好馬上執行,並隨時讓他知道進度與成果!這類別主管普遍喜歡明確、快狠準的溝通方式,先列出選項、評估與建議讓他選,會是他們喜歡的決策方式!
假設報告的截止日設定在月底前,建議職場人們企劃案內容言簡意賅,不拖泥帶水,並且採取積極的態度,每週都主動向「支配型主管」回報企劃案的進度、執行上有無碰到困難點,不要反讓主管來關心工作進度唷。
主管行事風格2.表現型主管
「表現型主管」顧名思義喜歡展現自己,他們善於社交、話多、很會激勵與說服他人,雖然這類型的主管樂於分享,相對以職員身份必須多重視他們,讓他們感受到自己的存在價值。「表現型主管」相較於其他類型主管,更能夠接受新想法、創意點子,不過編輯建議若是有長期追蹤的事情,也必須時刻提醒他們唷!
倘若職場人們遇到「表現型主管」,繳交企劃書、工作報告時,建議版面設計的越精緻越好!說不定還會獲得加薪升遷的機會呢。
主管行事風格3.親切型主管
「親切型主管」的特質是個性溫和、注重規劃、會耐心傾聽、不太會任意改變作法的行事作風,他們尊重團隊的相處模式、企業的傳統規劃,如果碰上太過天馬行空的想法,恐怕不和他們胃口。
建議職場人們未來與「親切型主管」商量溝通時,與其提出多種建設性的想法,不如轉用「為了公司、為了部門好」的說法,親切型主管會比較容易接受唷!
主管行事風格4.分析型主管
來到最後一種風格,「分析型主管」標準是個實事求是、思慮縝密、注重數據與分析的代表,他們往往會經過嚴密的思考及判斷才會做出決策,所以千萬不要期望他們會在短時間內批准一個不熟悉的規劃。
倘若職場上遇到重視邏輯推理的「分析型主管」,溝通時建議準備好完善的數據資料,「用數據來說話」是分析型主管最喜歡的工作模式,同時也能讓企劃書的內容更加完整!
以上介紹「4種不同主管的行事與溝通風格」職場人們最喜歡哪種風格呢?歡迎留言跟編輯分享唷!
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