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雖然在台灣自然也是會有基本工作上的禮節,但在日本可是有數不盡的潛規則,萬一做錯就等著被前輩殺頭吧(妞編輯危言聳聽)若你有計劃前往日本工作,不妨先瞭解看看有什麼樣的「鐵則」在日本職場上是必需要學習的吧!
#打招呼
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看過日劇一定知道,日本人上班下班時早安(おはようございます)、辛苦了(お疲れ様です)總是在工作場合處處都可聽見,但其實在日本早安不是只有早上說!工作場合的話只要是那一天第一次見面的同事,就算時間是晚上都要說早安的!
而且當你進入工作的地方,不是大喊一聲「大家早~」就可以了,而是要跟同天上班的所有同事一個個去打招呼才是正確的做法(OOOさん、おはようございます)若沒有這麼做是有失禮貌的喔!相對的下班的時候也是若是前輩還沒走,或是有接班人員等狀況發生時同樣也必須一一去問好並表示:「不好意思我先回去了,今天辛苦了。」(すみません、お先に帰ります。お疲れ様です。)
#工作進度隨時匯報
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日劇中是不是很常看到辦公室裡頭有白板,上面有各個員工現在是外出還是在哪裡等資訊,那是因為日本人十分習慣隨時都要做到「情報共享」,若今天要做什麼事是都要讓同事知道,千萬不能出現老闆問誰怎麼不在時,卻沒有人能回答出來的情況。
去廁所要說、去補貨要說、去招呼客人要說、外出跑業務要說、總而言之就是做什麼事情都要昭告天下就對了啦XDDD就算午餐時間到了也要先知會一聲「要去用餐了」才可以離開去吃飯才是有禮貌的表現!(但老闆不會賞你一個花丸的)
#不可逆原則
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這件事情則是妞編輯朋友的親身經歷,朋友工作的日本料理店裡就有打工的妹妹被罵到臭頭,只因為一個碗。有一個師傅拿來裝切碎的生鮪魚的碗,不小心被妹妹拿去裝了別的魚,而當師傅要裝鮪魚的碗的時候她順手隨便拿了一個給師傅,結果被師父痛罵說「裝鮪魚的碗就是裝鮪魚的碗!怎麼可以用其他的?如果讓客人知道裝鮪魚的碗拿來裝過別的魚這樣不是很噁心嗎?怎麼可以讓客人有不好的感受呢?」
他們替客人著想的程度總是200分的周全,不願帶給顧客任何一絲不愉快的感受,一切都必須照規矩走。稍微隨性一點的台灣人可能就會覺得,有必要這麼生氣嗎?反正都是魚啊XDD(欸)
#前後輩觀念
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日本的前輩後輩觀念很明顯,不管對方多欺負人、多在職場上找你麻煩,只要他是前輩他都有理,相信日劇迷們在看劇的時候,非常有感這件事吧XDD
若前輩還沒休息、後輩就不好意思去吃飯;前輩還沒回家、後輩也不好意思下班。甚至如果前輩開口說下班要去喝酒、無論再不願意都不太能拒絕,不然就太過於失禮。雖然尊重是職場上很必要的元素,但是許多與日本人工作過的人都說壓力山大呢~還曾聽說過就算前輩要求你週末幫忙搬家,也不能拒絕得狀況啊(抖)
看完這些重點,你準備好要當日本社畜了嗎(笑)