職場上的溝通交流多半是為了讓工作進度更順利,倘若職場人們手邊有工作事務想麻煩對方的時候,會怎麼開口呢?本篇編輯文章將分享《害羞內向的人,這樣說話增加好感度:180個模擬句實際演練,讓你學會看場合說話,不白目、不踩雷》的書籍,跟著編輯的腳步,一起學習「8種工作上請託的說話技巧」吧!
工作上的請託1.有急事想找上司商量,但他看起來很忙
當上司或是工作前輩正在忙碌時,若想要佔用他的時間,應該先說明商量的內容或是佔用的時間長度,例如可用「不好意思你正在忙,但關於OO的事我想請教你的意見,方便打擾你OO分鐘時間嗎?」編輯建議可以在語句後段,加上佔用對方的時間長度,助於雙方溝通上更有效率!
工作上的請託2.想要延長報告書的截止日期
倘若工作無法在截止日期前完成時,無論如何都必須清楚說明理由,編輯建議可說「由於OO的緣故,能不能將報告的截止日延到OO日?」,如果對方能接受,就會答應職場人們的請求,並且在說明完理由的後方切記補上幾句感謝體諒、道歉的語句,讓對方感受到你的歉意。
工作上的請託3.想要獲得上司的慰勞、鼓勵
每日頻頻加班、好不容易業績達標想獲得上司的慰勞及鼓勵時,該怎麼開口比較好呢?編輯建議直接說「為了你我拼盡全力」或是「多虧你終於達到目標」,對方往往會套用對話模式,反射性地說出「你做得很好!」甚至偶爾還會大方給出績效獎金呢!
工作上的請託4.進行考核時,想知道上司或對方的更多評價
相信普遍職場人們的公司,每年都會經歷業績考核的階段,如果想詢問上司主管更多評價建議時,建議以「不知道公司對我有什麼樣的看法呢?」或是「我還有哪些地方需要改善呢?」等委婉的方式詢問,如果直接詢問上司「請問你是怎麼看我的?」會給上司一種對他的評價有所不滿的感覺,對方聽起來的觀感會不太好。
工作上的請託5.在工作忙碌期間,想請假去旅遊一週
想請假的時候,建議職場人們用合於人情義理的理由,像是「我想去旅行,作為我們ooo紀念日」或是「帶父母去旅行」等,編輯曾經就以趁疫情緩和期間,想帶爸媽去中南部走走,主管不僅允許給假,還稱讚員工很孝順呢~與其掰出不合情合理的理由,不如坦白從寬!
工作上的請託6.想要上司帶你一起去喝酒或餐敘
職場人們有過和主管們參加應酬餐敘的經驗嗎?其實不少上司階層的人擔心下屬喝酒後,容易做出些浮誇的舉動,因此多半喜歡由下屬主動表達參加意願,編輯建議倘若職場人們想參加應酬餐敘時,可主動向主管提出「自己想多聽工作上的事情、想抱持學習的心,禮貌詢問這次聚會能否帶你去」,更理想的是表示可以和大家分攤費用唷!
工作上的請託7.想請下屬修改文件資料
Z世代工作觀最看重平起平坐的關係,職場上千萬不能有上司要求下屬做事是天經地義的態度,無論如何都應該先表達感謝,編輯建議可說「這份資料謝謝,做得很好,可是這裡應該是OO才對,麻煩修改一下」,且務必在要修改的內容說明清楚或是加以示範,避免下屬內心會有滿滿疑問。
工作上的請託8.寫電子郵件詢問事情期望對方收到答覆
經常以電子郵件作為聯繫的職場人們,要特別講究措辭淺顯易懂,與其拐彎抹角不如直接表達內心想法,編輯建議若想寫電子郵件詢問事情期望對方收到答覆時,可在信件內註明「關於OO一事你能答應嘛?很希望能獲得你的答覆」,倘若對方過了兩三天都沒有回覆,後續可再用電話追蹤狀態唷!
以上分享「8種工作上的請託說話技巧」,職場人們覺得哪個最受用呢?其實只要用客氣又委婉的語氣請託,不論上司前輩或是職場同事們都會很樂意互相幫忙唷!
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