連接著過完2021各式情人節的開端,回顧人類歷經疫情席捲全球戶外經濟活動的一年,受COVID-19直接衝擊的產業除了旅遊航空、飯店餐飲、實體店面,更包含許多線下聚眾活動被迫延期取消,目前除了疫苗研發製程進度頻傳,各國皆期待早日迎向曙光之際,面對這長達一年多全球難以倖免的熱浪,台灣成為相對受疫情影響較小的國家,而身為全國最大「一對一實體約會交友」配對服務品牌的拍拖約會吧(Paktor Premium,簡稱PP),也會是外界眼中的經濟重災嗎?
寂寞經濟來襲?防疫期間線上交友APP趁勢攻佔排行榜
首先,拍拖約會吧除了擁有全亞洲知名交友軟體Paktor,相繼於2015年推出線下實體約會配對服務,在台灣市場的耕耘將邁入第六年之際,究竟去年一場突如其來的疫情對約會交友產業的衝擊或改變是什麼呢?防疫期間,多數線下活動轉往線上,可以看到像是辦公視訊軟體、電商社群蓬勃崛起、數位影視娛樂等等產業受惠疫情而逆勢起飛,再加上各種大型社交展會停辦,人們尋求生活樂趣並轉往線上與他人產生連結的需求比起過去強烈,根據Paktor APP數據顯示,疫情下使用聊天交友軟體的新用戶相較去年同期增長約38%,而原生用戶每日開啟使用APP服務則新增至27%,足以體現防疫期間部分族群更加仰賴線上交友的需求與付費服務。
OMO虛實之間細緻體驗,擴大潛在客戶及升高品牌涵蓋率
防疫期間,PP提供潛在會員與顧問視訊訪談的選項,後續秘書為雙方排約也可轉往線上視訊約會,此舉不僅突破所在的地域限制,也進而擴增觸及到不同潛在客群,品牌服務的在台涵蓋率創新高;經統計數據顯示,會員使用PP服務排名前四的縣市分布為:台北(50%)、台中(21%)、高雄(17%)、新竹(13%),男女比持續維持6:4,疫情期間實際約會數平均落在500組、高達半數媒合成功率及水準之上的雙向約會滿意度。在數位化推波助瀾之下,究竟實體約會服務會因此借助線上,還是疫情潮水終將褪去後,衍生成實體約會、線上服務併軌的新型態呢?
升級訂閱制服務,數據時代的愛情可以被設定嗎?
同時Paktor Premium於去年啟動會員方案的升級:推出全新訂閱制,每月至少推薦一位會員介紹資料,藉由條件範圍的設定產生動態定價:舉凡年齡身高體型、學歷收入或婚姻狀態等等客觀條件;但話說回來,近年來不僅透過各種戲劇作品、論壇研討或政策白皮書等等,引發大眾對於愛情是否能被大數據或某種公式所定義的種種思辨。回顧台灣從疫情衍生至今,因應政府政策提倡AI、大數據、5G計畫等等加速了各類產業轉型與數位化的步調,而如今當愛的火化碰上科技與數據、感性與理性之間,如何幫助單身者找到最適配的感情選項,似乎更是PP身為擁有數百萬筆數據資料業者,炙手可熱的現代愛情習題。後疫情如何影響婚戀及交友趨勢?今年初由內政部發布的數據顯示,台灣正式成為人口負成長國家,且首度出生與死亡數呈現黃金交叉,去年全台結婚對數共為12萬1702,號稱「48年以來次低」;探究其背後原因,除了現代人晚婚不婚遍,更加上去年因疫情減少外出活動與大型社交外,現代人因繁忙而限縮生活社交圈、找不到精準合適的約會對象可能也是潛在因素...;而隨著後疫情終將來臨,過往的慣性也許不再,自由移動受限的日常,更新了每個人對資訊接收與學習的管道,想與人產生連結的渴望,促使我們更想與身邊的人來場實質的互動體驗,不妨勇敢跨出既有舒適圈、體驗在茫茫人海裡透過數據媒合的力量,在今年有意識培養自身對於「關係投資」的新思維吧!談到與人高度互動的產業,Paktor Premium一對一配對服務不僅提倡實體互動的溫度,號稱強調細緻服務與會員們建立高度信任的關係,除了充當名副其實的愛情顧問,在約會穿搭、話題細節上大方給予專業建議,在陪伴會員找到適合拖對象的路上更是不遺餘力!